Inicia la Certificación, en Planeación Urbana

12 de enero, 2009

Por un Servicio de Calidad y Mejora Continua

Inicia la Certificación, en Planeación Urbana

Ser un gobierno eficiente y que brinde servicios de calidad a todos los vallartenses, es una de las metas asumidas por la administración del presidente municipal, Javier Bravo Carbajal. Es así como la mañana de este lunes, se llevó a cabo el arranque formal del programa de certificación ISO 9001:2000 de la Dirección de Planeación Urbana.
Al inicio de estos trabajos y con la representación del primer edil, asistió el secretario general, José Emigdio Hurtado Rolón, quien destacó se trata de un importante reto a través del cual se busca lograr la certificación de la dependencia y dejar un estándar de calidad internacional en los servicios que ofrece, objetivo que dijo, será posible con la participación de todos los que conforman esta dirección.
Al respecto, comentó que a lo largo de este gobierno se ha venido trabajando en la certificación de otras áreas como es el grupo de Guardavidas y en Seguridad Pública, con lo que se pretende forjar mejores servidores públicos, marcando una pauta para los siguientes proyectos y un legado a las próximas administraciones.
El titular de Planeación Urbana, Jesús Alejandro Vázquez Nares, por su parte subrayó que este “es un trabajo que ya lleva más de dos años y que hoy de alguna manera se ve cristalizado”, programa que tendrá gran impacto no solamente en esta dirección, sino también en diversas áreas del Ayuntamiento lo que permitirá dar una respuesta oportuna a las necesidades de la ciudadanía.
Será un proceso –agregó- que hará un cambio en el funcionamiento y mentalidad de quienes integran esta área, por lo que invitó a todos los funcionarios a comprometerse con este proyecto y trabajar en conjunto “para que Puerto Vallarta siga siendo el primer centro turístico del país”.
Presente también en este evento, Elizabeth Viorato Hernández, Consultor de la Empresa Soluciones Danhar, encargada de la implementación de estas actividades, quien reconoció la decisión que ha tenido esta administración al asumir un reto tan importante que “habla del gran compromiso que están tomando no solamente a nivel Ayuntamiento, a nivel regional, sino a nivel nacional porque es una certificación que tiene un impacto total”, toda vez que este esfuerzo será validado por un organismo internacional.
Asimismo, dio a conocer que este proceso tendrá una duración de 11 meses, en los que se sentarán las bases para la mejora continua.
El arranque de este programa contó además con la presencia del regidor Ramón Aguirre Joya, integrante de la comisión de Planeación y Pedro Aquino, quien coordinará esta certificación.

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